Iemand helpen gebeurt vaak met alle goede bedoelingen. Maar soms lopen die goede bedoelingen onbedoeld iets te hard van stapel. Dan denkt men al snel te weten wat de ander nodig heeft als oplossing voor het mogelijke probleem.
Maar om echt te weten wat iemand nodig heeft is het verstandig om eerst goed te achterhalen wat de hulpvraag nu eigenlijk is. Of die er überhaupt is. Want soms wil iemand alleen gehoord worden en niet persé geholpen.
Dus voordat de adviezen en oplossingen al op tafel komen, stel eerst een vraag en luister.
